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トラブル

BUYMAで荷物が送り返されてしまった

先日の荷物が届かないというお客様ですが 郵便局に問い合わせをしてみました。 追跡なしだったので 荷物がどこにあるかを調べることはできませんでしたが 送り返されたかどうかは調べてもらうことができました。 そこで調べてもらうと なんと お届け先の住所…

荷物が届かない

3週間ほど前に発送したお荷物が まだ届かないと連絡がありました。 ファーストクラスの郵便物なので 追跡ができず困ってます。 ちなみに LC----------USというのは 日本では追跡できない番号のようです。 う〜ん、困りましたね。 とりあえずアメリカ側に連絡…