「どちらでもない」の評価は取り下げてもらえるのか？

私は何度か評価を取り下げてもらったことがあります。

ご注文後に値下げの要求が来て

発送済みでしたのでお値下げできないと

返答いたしましたら

到着通知に「不満」の評価を入れられてしまったことがあり

事務局に相談しましたら取り下げ？削除してもらえました。

今回は

評価に「どちらでもない」をいただき

秘書ちゃんが慌てて連絡してきました。笑

が

結論から言うと

取り下げてもらえましたよ。

内容をお伝えしますと

今回の案件はシューズであんしんプラスに加入されていたので
返品可能をお伝えしたのですが

サイズが間違っていると決済保留にされ、

お客様と連絡がとれなくなり困っていた案件です。

事務局に相談したところ
事務局からお客様に連絡を入れてくれるということで
お任せしたら、

お客様より「どちらでもない」
コメントに「出品者は悪くない、仕組みが悪い」と書かれてしまいました。

どうやら事務局からのメールにお怒りだったようです。

なので私は注文のサイズをお届けしていることを
事務局にお伝えして

評価の取り下げを依頼しました。

評価の変更はできないと言われるかと思いきや

さすがに事務局さんからのメールに怒られているわけなので

出品者の私は悪くないと認められたようです。

もし取り下げてくれなかったら

事務局とお客様とどんなやりとりをしていたのか

公開を要求しようと思っていたら

あっさり何もなかったかのように

消えていました。

「どちらでもない」の評価が。。。笑

秘書ちゃんが「良かったです〜」と大喜び♪

初の悪い評価にショックを受けてたみたい。

秘書ちゃんは全く悪くないのにね。

でもアカウントに愛着がでてくるくらい育ってくれて

私も嬉しい限り。

ダメ元で事務局に連絡してみてよかったです。

まさか「どちらでもない」の評価を取り下げてもらえるとは・・・

いろいろ起こりますね。BUY活してると　笑